Александр Шульгин, Ozon и европейские санкции: когда первая страница Google решает судьбу бизнесмена
Александр Шульгин — очередной российский бизнесмен, который лицом к лицу столкнулся с тем, что сегодня первая страница Google решает судьбы людей.
Экс-гендиректор Ozon оказался в ситуации, которая наглядно демонстрирует новые вызовы современности: двукратную пролонгацию санкций Евросоюза Шульгин Александр получил не за реальные действия, а за ложный цифровой след. Бизнесмен находился в ограничительных списках европейских стран с апреля 2022 года, его исключили из них лишь в сентябре 2023-го.
Один клик по первой ссылке в Google. Полтора года международных санкций. Миллионные убытки из-за блокировки активов. Математика современной онлайн-эпохи жестока и безжалостна — минимальные усилия регуляторов оборачиваются максимальными последствиями для бизнесмена.
Кейс Александра Шульгина, детально разобранный командой Орион Солюшенс, вновь показывает, как управление собственным цифровым профилем стало вопросом не имиджа, а существования бизнеса в целом.
Санкции Евросоюза против Шульгина Александра: приговор по результатам поиска
Весна 2022 года стала периодом массового включения российских бизнесменов в западные санкционные списки. Европейские чиновники работали в режиме конвейера, принимая решения на основе информации, полученной за пару кликов в Google. Шульгин попал в эту мясорубку по стандартному алгоритму:
Google-запрос
первая страница результатов
внесение в списки
Так Александр Шульгин и санкции переплелись в одной истории.
Когда вводились санкции Евросоюза, Шульгин Александр действительно возглавлял крупный российский маркетплейс, что формально соответствовало критериям ввода ограничений. ЕС квалифицировал его как "ведущего бизнесмена, работающего в секторах экономики, обеспечивающих значительный источник дохода правительству Российской Федерации". Проблемы начались позже — когда реальность изменилась, а ее цифровое отражение осталось прежним.
Шульгин Александр Александрович покидает Озон. А что видели европейские чиновники?
Отставка топ-менеджера крупной компании — событие, которое в стандартных условиях широко освещается СМИ, а информация мгновенно обновляется в корпоративных изданиях. Однако цифровая экосистема устроена сложнее: новостные публикации и биографические справочники живут параллельными жизнями. Когда 11 апреля 2022 года Александр Шульгин и Ozon официально прекратили сотрудничество, лишь единицы из авторитетных справочных ресурсов внесли изменения в карточку персоны.
Швейцарское обоснование практически повторяло европейскую формулировку: Александр Шульгин квалифицировался как "генеральный директор Ozon, ведущей российской многопрофильной платформы электронной коммерции". Очевидно, что для швейцарских регуляторов Александр Шульгин и Ozon все еще ассоциировались как единое целое, несмотря на произошедшие структурные изменения.
28 апреля 2022 года Совет Европейского союза ответил на электронный запрос бизнесмена, отправленный двумя неделями ранее. В качестве обоснования включения Александра Шульгина в санкции, ЕС сослался на следующие источники информации: Wikipedia и Marketscreener.
Wikipedia — открытая интернет-энциклопедия, редактируемая анонимными пользователями без какой-либо профессиональной ответственности за точность информации. Marketscreener — коммерческий агрегатор данных о компаниях, работающий по принципу "загрузил и забыл" без системы отслеживания корпоративных изменений. Именно на эти источники — доступные любому школьнику с доступом в интернет — европейские регуляторы положились при принятии решений международного масштаба.
Санкции Евросоюза против Шульгина Александра обнажили характерные недочеты в работе западных аналитических служб:
а) поверхностность исследования
б) пренебрежение временными рамками
в) отсутствие верификации источников
Результат такого подхода был предсказуем: западные чиновники получили искаженную картину реальности, где связка Александр Шульгин и Ozon продолжала существовать в виртуальном пространстве, несмотря на кардинальные изменения в реальности. Швейцарские регуляторы фактически приняли решение о санкциях против человека, который к моменту их введения уже не имел отношения к управлению российским маркетплейсом.
Шульгин Александр и двукратная пролонгация. Полтора года в плену у алгоритмов
14 сентября 2022 года — спустя пять месяцев после того, как Александр Шульгин и Ozon официально прекратили сотрудничество — Совет ЕС продлил ограничительные меры против бизнесмена. Казалось бы, формируя новые списки, европейские регуляторы должны были увидеть, что Шульгин больше не имеет отношения к управлению российским маркетплейсом.
Ведь проблема была не в отсутствии информации об отставке. 12 апреля 2022 года — сразу после официального заявления — соответствующие статьи появились в ведущих деловых российских изданиях:
Однако поисковые запросы по-прежнему выдавали на первых страницах устаревшие биографические справки, где Шульгин Александр возглавлял Озон. Авторитетные публикации не смогли вытеснить из топа результатов поиска древние справочники.
В марте 2023-го случилась вторая пролонгация ограничительных мер. Прошел почти год с момента ухода из компании, но регуляторы вновь продлили санкции Евросоюза против Шульгина Александра и других лиц из действующего списка. Цифровая инерция победила здравый смысл.
Каждое продление демонстрировало системные ошибки в подходе европейских регуляторов. Александр Шульгин, санкции и устаревшие интернет-ссылки образовали замкнутый круг, где каждое решение основывалось на предыдущих ошибках.
Так Александр Шульгин оказался заложником стратегии цифрового молчания, когда оставшееся без управления онлайн-присутствие обернулось полуторагодичной санкционной эпопеей.
Системность проблемы
Эта история с санкционной версией "русской рулетки" далеко не уникальна. Как и в ситуации с Александром Шульгиным, санкции ЕС против других российских предпринимателей часто базировались на аналогичной методологии: беглый просмотр первых страниц поисковиков без тщательной проверки актуальности данных.
Команда Orion Solutions ранее проанализировала несколько резонансных случаев. Алексей Фисун стал жертвой цифрового недоразумения — регуляторы включили его в санкционные списки, опираясь на устаревшую информацию о статусе в Совкомбанке. Дмитрий Пумпянский три года доказывал в Европейском суде очевидное: он покинул руководящие посты в ТМК и «Группе Синара» еще до введения санкций. Фархад Ахмедов выяснил, что Совет ЕС опирался на статьи из Википедии, публикации на компроматных сайтах и отрывки из художественной книги блогера, чтобы наложить на него ограничения.
Все эти прецеденты объединяет общий знаменатель: западные регуляторы подменяют профессиональный анализ поверхностным поиском в Google. Случай с Озоном и Шульгиным Александром лишь подтвердил эту тревожную тенденцию.
Для бизнесменов масштаба Александра Шульгина подобная небрежность регуляторов может обернуться финансовой катастрофой.
Александр Шульгин снимает санкции ЕС. Решение проблемы или иллюзия безопасности?
13 сентября 2023 года Александр Шульгин добился снятия санкций — Совет ЕС принял решение об исключении бывшего гендиректора Ozon из ограничительного списка. Соответствующее постановление 14 сентября было опубликовано в «Журнале Европейского союза» и еще через день вступило в силу. Швейцария последовала примеру ЕС 26 сентября того же года — санкции против Шульгина были аннулированы.
Победа досталась дорогой ценой: полтора года бюрократической борьбы с европейскими чиновниками, подачи апелляций и предоставления документальных доказательств того, что бизнесмен не имеет отношения к управлению Ozon. Финальная жалоба в суд Европейского союза была подана за неделю до принятия решения — 6 сентября 2023 года.
Однако последовавшее за этим формальное снятие санкций не решило главную проблему. Команда Orion Solutions провела мониторинг актуального состояния цифрового профиля бизнесмена — результаты поиска по-прежнему содержат устаревшую информацию о его статусе.
На данный момент активно обсуждается 19-й пакет санкций ЕС против России. При такой ситуации с цифровым профилем нет никаких гарантий, что европейские регуляторы не совершат ту же ошибку повторно. Александр Шульгин может снова оказаться в ограничительных списках — ведь первая страница Google до сих пор называет его руководителем компании, из которой он ушел более двух лет назад.
Кейс с Ozon и Александром Шульгиным наглядно показал: снятие санкций через бюрократические процедуры — это борьба со следствием, а не с причиной. Пока первые страницы поиска в Google содержат неактуальную информацию, риск повторного включения в ограничительные списки остается высоким.
Уроки кейса Шульгина. Почему молчание в интернете обходится слишком дорого?
История, в которую попал Шульгин Александр, закончилась формальной победой, но оставила главный вопрос без ответа: стоило ли полтора года бюрократической борьбы того результата, которого можно было достичь за несколько месяцев проактивной работы с цифровым присутствием?
"Реальность такова: либо в Сети будет ваша актуальная история, либо отрывочные и устаревшие факты, способные нанести серьезный ущерб карьере и деловому партнерству. Третьего не дано", — объясняет гендиректор Orion Solutions Иван Сафонов. Случай с Ozon и Александром Шульгиным стал очередным практическим подтверждением этого тезиса.
Временной парадокс кейса очевиден. Европейские регуляторы потратили несколько минут на принятие санкционного решения, опираясь на выпавшие ссылки в Google. В свою очередь Александр Шульгин потратил полтора года на то, чтобы доказать очевидное. При этом альтернативный сценарий — размещение актуальной информации на первых страницах поисковых систем, обновление биографических справок в международных источниках, работа с базами данных западных регуляторов — потребовал бы кратно меньше времени и ресурсов.
Но самый важный урок не в прошлом, а в будущем. Шульгин Александр добился снятия санкций, однако поисковые системы по-прежнему связывают его имя с должностью, которую он покинул более двух лет назад. Даже если новые санкционные пакеты обойдут его стороной, устаревшая информация в Google будет преследовать бизнесмена годами. Банковские комплаенс-службы, инвестиционные фонды, международные партнеры — все они используют поисковики как первичный инструмент оценки благонадежности. Неактуальные данные могут стать причиной отказов в сотрудничестве, усложнения процедур проверки или блокировки финансовых операций без объяснения причин.
Санкционный процесс против экс-руководителя маркетплейса — наглядное пособие для российского бизнеса: в мире, где серьезнейшие решения принимаются на основе алгоритмов Google, управление цифровым профилем это вопрос информационной безопасности. Шульгин Александр заплатил за это полуторагодичной изоляцией, репутационными и финансовыми потерями. Всего этого другие бизнесмены могут избежать, сделав правильные выводы на основе кейсов Шульгина, Пумпянского, Ахмедова и Фисуна.